Politique de confidentialité des données
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles
Politique mise à jour effective au 9 mai 2026.
Données collectées et finalités
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes, l’optimisation de votre expérience sur le site et le suivi statistique. Chaque donnée est traitée dans le respect de la confidentialité.
- Nom et prénom de l’utilisateur
- Adresse électronique de contact
- Données de navigation et cookies
- Adresse IP collectée
- Demande renseignée via formulaire
Aucune information non pertinente n’est collectée. Aucune donnée sensible n'est demandée sans consentement explicite et affiché.
Utilisation des informations
Les données servent à répondre à vos sollicitations, assurer le support, analyser les usages et réaliser des statistiques agrégées.
Nous n’exploitons pas vos données à des fins commerciales sans votre accord explicite. Toute utilisation secondaire sera soumise à consentement séparé.
Vos droits RGPD
À tout moment, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données, ainsi qu’exercer votre droit à la portabilité.
Droit d’accès
Accès à vos données sur simple demande.
Droit de rectification
Correction de toute donnée inexacte sur demande.
Droit d’effacement
Suppression possible de vos données personnelles.
Droit à la portabilité
Export de vos données dans un format lisible.
Transferts éventuels de données
Les données ne sont diffusées à aucun partenaire commercial sans consentement.
Elles peuvent être transmises à des sous-traitants strictement encadrés pour maintenance ou hébergement.
Sécurisation des données
Nous mettons en œuvre des moyens techniques et organisationnels avancés pour protéger vos informations.
Seul le personnel autorisé accède à vos données dans un cadre sécurisé et strictement contrôlé.
Contact RGPD et délégué de protection
Pour toute demande liée à vos droits RGPD
Adresse: 16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France
Téléphone: +33 (0)2 60 97 47 31
Email: content@arlenenori.sbs
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